Voor bedrijven die werk uitvoeren
Stramino voert werk voor u uit en verzamelt onderweg data: afspraken bevestigen, offertes opstellen, administratie sorteren. Voor elk bedrijf dat opdrachten uitvoert voor klanten, in uw eigen woorden ingevuld in plaats van gebouwd.
Negen tabellen, drie rollen, vier agents. Bij elke klant hetzelfde systeem, en daarom staat de eerste module binnen twee weken live.
Uw kleuren, uw woorden, uw regels. Monteurs of chauffeurs, werkorders of dossiers: u vult het zelf in, en het staat in configuratie, niet in code. Een extra module later is daarom inrichting, geen nieuw project.
Twaalf vragen over uw bedrijf, in uw woorden. Binnen 48 uur een demo in uw mail, gebouwd op uw mensen, uw plaats en uw grootste pijn. Daarna nemen we hem samen door op een moment dat u kiest.
BereikbaarheidDe klant belt zelf voor een status. Iemand bij u zit een halve ochtend aan de lijn met vragen die het systeem had kunnen beantwoorden voordat ze gesteld werden.
BevestigenAfspraken worden per telefoon bevestigd, of helemaal niet. Wie niet opdaagt, kost een halve dag van iemand die het werk doet. Die halve dag komt nooit meer terug.
OffertesDezelfde soort offerte, elke week opnieuw, met de hand in Word. Wie niet reageert wordt niet opgevolgd, want daar is overdag geen tijd voor.
Hoe het werkt
Vier agents doen het werk, drie rollen kijken ernaar, en één regel houdt het veilig. Hieronder staat wie wat doet. Wat per klant verschilt (uw kleuren, uw woorden, uw regels) vult u zelf in; het staat in een configuratiebestand, niet in de code.
Agent 1Neemt binnenkomend werk aan, herkent waar het over gaat, checkt beschikbaarheid en wijst toe.
Agent 2Zorgt dat alles klaarstaat voor het moment daar is: bevestiging, herinnering, agenda-afspraak, ontbrekende gegevens.
Agent 3Controleert op fouten, afwijkingen en dubbelingen. Stelt op wat opgesteld moet worden en toetst het aan uw regels.
Agent 4Logt in het portaal, bericht de klant, en legt de eigenaar aan het eind van de week neer wat er gebeurd is.
Wie het werk doet ziet alleen zijn eigen opdrachten. Geen prijzen, geen klantstrategie, geen andermans planning. Monteur, chauffeur, adviseur of verpleegkundige: het scherm is hetzelfde, de woorden zijn de uwe.
Planner en eigenaar zien alles: bezetting, doorlooptijd, wat blijft liggen en waar het vastloopt.
Uw klant logt in op een portaal in uw huisstijl en ziet de status van zijn eigen opdracht. Zonder te bellen.
Alles wat naar uw klant gaat, wordt door de AI voorgesteld en door een mens goedgekeurd. Bij twijfel beslist de AI niet; dan ligt het bij uw planner. Dat is geen beperking maar het ontwerp: u blijft aansprakelijk, dus u blijft aan de knop.
Dit is Claudia. Ze leest wat er binnenkomt, weet wie waar is, kent uw prijsregels en stelt voor. Elk bericht naar een klant wacht op één druk op de knop. Hieronder loopt ze bij een koeltechniekbedrijf; bij u praat ze in uw woorden, over uw werk.
Eén uitgewerkt voorbeeld, bij een klimaattechniekbedrijf met achttien monteurs. Bij een zorgorganisatie is het een dienst die uitvalt, bij een adviesbureau een dossier met een deadline: dezelfde ketting. Start hem en zie wat elke agent produceert. Twee keer stopt de keten en wacht op u: daar gaat er iets naar de klant, en dat doet de AI nooit alleen.
VAN DEURNE KLIMAATTECHNIEK · 18 MONTEURS · EINDHOVEN · MODULES 1 EN 3
Bakkerij Molenaar, Geldrop Koelcel 2 houdt temperatuur niet. Nu 8 °C, moet 4 °C Melder: R. Molenaar · 06-2214 8890 · 07:42
Uw demo, op uw situatie gebouwd
Prijs
Eén bedrag voor het hele bedrijf, niet per persoon, tot 25 medewerkers. Een eenmalige inrichting, een vast maandbedrag, en meerwerk alleen in staffels die vooraf op papier staan. Meer dan 25 medewerkers? Dan maken wij een persoonlijke offerte. Alle bedragen excl. btw.
Een half uur, met uw eigen situatie erin, in uw eigen woorden. U ziet wat het systeem met uw opdrachten doet voordat u iets tekent.
Vraag uw demo aan →
